Kategorie: B.1 Mitarbeiterführung

B.1 Mitarbeiterführung

Führungswerkstatt III:
Erfolgreich kommunizieren und Gespräche führen

Grundkurs

ANDERE TERMINE

INHALT

  • Wertschätzende Kommunikation in der Praxis
    • Sach- und Beziehungsorientierung
    • Vermeiden von Missverständnissen
    • Positives wie negatives Feedback geben
    • Emotionale Spannungssituationen beherrschbar machen
  • Das Führen von Gesprächen mit den Mitarbeitern – ein wichtiges Instrument der Führung
    • Erkennen des eigenen Gesprächsverhaltens
    • Grundzüge der Rhetorik im Gespräch
    • Vertreten eines Standpunktes
  • Häufige Arten von Mitarbeitergesprächen und ihre Gestaltung
    • Mit konstruktiver Kritik motivieren
    • Verbindliche Vereinbarungen treffen
    • Feedback geben und erhalten
    • Gesprächstraining mit Videounterstützung
  • Das Entstehen von Konflikten und ihre nachhaltige Beilegung
    • Ursachen von Konflikten
    • Analyse des eigenen Konfliktverhaltens
    • Vorgehensweisen zur Konfliktlösung
  • Besprechungen vorbereiten, durchführen und auswerten
    • Optimierung des Ablaufs einer Besprechung
    • Aufgaben des Moderators einer Besprechung
    • Sachinhalte visualisieren und anderen präsentieren
    • Übungen der Moderation von Besprechungen

ZIEL

Die Teilnehmer

  • verbessern ihre allgemeine kommunikative Kompetenz,
  • verstehen die Grundelemente wertschätzender Kommunikation,
  • lernen, qualifizierte Mitarbeitergespräche zu führen,
  • trainieren den Umgang mit Konflikten,
  • erfahren, wie sie den Ablauf von Besprechungen optimieren können.

TEILNEHMERKREIS

Führungskräfte in Fertigung, Instandhaltung, Betriebsorganisation, Führungskräftenachwuchs, Betriebsräte

 

 

Hinweis:

Die Führungswerkstätten I-V sind aufeinander aufbauend. Deshalb sollte vom Grundsatz her die Reihenfolge von den Teilnehmern eingehalten werden.

 

Seminar Beginn

Montag, 5. November 2018,
08:30 Uhr

Seminar Ende

Freitag, 9. November 2018,
12:00 Uhr

Kursnummer

FW-3

Gebühren

1.000,00 €

Unterkunft und Verpflegung

400,00 € (inkl. Kurtaxe)

Leitung

Dipl.-Betriebsw., Dipl.-Päd. Thomas Müller

 
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