B Mitarbeiterführung

Das Kritikgespräch - Online-Nugget

Workshop

Nutzen Sie unser 90-minütiges Online-Angebot, wenn Sie . . . 

  • vor einem schwierigen Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin / Ihrem Mitarbeiter stehen aber nicht wissen, wie sie vorgehen sollen
  • wollen, dass das Gespräch mit einem konkreten Ergebnis endet
  • lernen möchten, wie Sie Gesprächsklippen umschiffen können

ZIEL

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

  • lernen in kurzer Zeit eine bewährte Vorgehensweise in Kritikgesprächen kennen,
  • gewinnen Handlungssicherheit,
  • bekommen Tipps, wie sie mit schwierigen Mitarbeiterinnnen und Mitarbeitern sowie kniffligen Situationen umgehen können.

TEILNEHMERKREIS

Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs aus allen Unternehmensbereichen

INHALT

  • Aufbau eines ergebnisorientierten Kritikgesprächs
  • Effektiver Umgang mit Argumenten
  • Wirkungsvoller Einsatz non-verbaler Signale

Hinweis: Die Teilnehmendenzahl ist auf sechs Personen begrenzt! 

LEITUNG

Dipl.-Betriebsw., Dipl.-Päd. Thomas Müller